麵包餐盒中驚見壁虎乾 業者求刪文惹怒顧客

如果你在麵包餐盒中發現死掉的壁虎會怎麼做？光是用想的就覺得好噁心！新加坡有名網友近期在IG限動上傳照片，畫面中可看到麵包物語的餐盒中有一隻死掉的壁虎。他趕緊拍下麵包和壁虎的照片並上傳IG，還不忘標記新加坡麵包物語的官方帳號。之後這名網友在IG上收到麵包店傳來的私訊，通知將有專人會和他聯絡。約莫12分鐘後他在WhatsApp上收到另一則訊息，但帳戶只有顯示人名和所在地。這名網友趕緊回復，而專人表示他們要準備開會並請他在2分鐘後打電話過來，但網友決定先已讀不回。幾分鐘後就在會議快開始前，這名網友決定打WhatsApp給專員，他表示專員很有禮貌且不斷致歉，承諾會檢查門市的蟲害控制設備，也提到會在下週前給他回復，同時希望他能刪除發文。通話結束約3小時後，麵包物語的專員再度致電給他，表示檢查完門市的監視錄影器後，裝盒的過程中並沒有發現壁虎的蹤影。但這名網友認為壁虎或許不在盒子裡面，可能是在烤麵包時被壓在下面，因為壁虎看起來有烤過的跡象。他也透露麵包物語多次請他刪除發文，經過這次事件他表示對於該公司非常失望，因為他們不斷要求刪除發文，而不是真心想要道歉或是賠償。據新加坡椰子網報導，麵包物語於2月4日發表一篇官方聲明，宣稱他們堅信壁虎不是來自該門市。麵包物語也在官方聲明中提到，門市監視錄影器的畫面顯示，麵包只有在下訂單後才會包裝起來，此外也聘請了第三方蟲害控制公司來檢查門市環境，而報告顯示並沒有壁虎出現的徵象和蹤影。